위킵, 과기부 장관 표창 수상… 우체국 소포에 네이버 도착보장 안착

[이데일리 김현아 기자] 풀필먼트 전문 물류 기업 위킵(대표 장보영)이 과학기술정보통신부 장관 표창을 수상했다.

이번 수상은 위킵이 우정사업본부와 협력하여 네이버(NAVER(035420))도착 보장 서비스를 성공적으로 안착시키고, 우체국 소포 사업 발전에 기여한 공로를 인정받은 결과다.

네이버 도착보장은 소비자가 구매한 상품이 약속된 도착일 내에 정확히 도착할 수 있도록 보장하는 서비스로, 배송이 지연될 경우 네이버페이 포인트로 보상받을 수 있는 장점이 있다. 이 서비스는 주 7일 내내 이용할 수 있으며, 교환 및 반품 시 배송비도 보상된다.

위킵은 AI와 인증을 받은 FBW풀필먼트 솔루션을 우체국 시스템과 연동시켜 실시간 배송 품질을 개선하고, 자동 집하 기능 등 다양한 연계 개발을 통해 택배 운영 효율성을 크게 향상시켰다.

이로써 네이버 도착보장 서비스의 품질과 정확성을 높였다는 평가를 받고 있다.

이번 수상과 함께 위킵은 우체국과 협력하여 네이버 도착보장 서비스를 WA(Wekeep Alliance)로 확장, 전국 중소 물류사들에게 서비스를 제공할 계획이다.

위킵의 장보영 대표는 “우정사업본부와의 지속적인 협력을 통해 네이버 도착 보장 서비스 확장과 함께 풀필먼트 물류 환경을 더욱 고도화할 수 있도록 최선을 다하겠다”라고 밝혔다.