KT 퇴직 직원, AI 강사로 변신…시니어 1인가구 교육 나선다

[이데일리 김현아 기자] KT(030200)가 퇴직·은퇴 임직원을 인공지능(AI) 교육 강사로 육성해 고령층의 AI 활용을 돕는다. 비슷한 연령대의 강사가 어르신에게 AI 사용법을 가르치는 ‘노노(老老) 교육’ 방식이다.

KT는 성남시와 협력해 오는 6일부터 4주간 ‘성남시 1인가구 힐링스페이스’에서 시니어 대상 생성형 AI 교육을 시범 운영한다고 1일 밝혔다.

교육 대상은 성남시에 거주하는 60~69세 1인가구 20여명이다. 강사로는 KT 퇴직·은퇴자 출신 시니어 IT서포터즈 45명이 참여한다. KT는 이번 교육을 위해 은퇴자 출신 강사 9명을 새로 선발했다.

KT 퇴직·은퇴자 출신의 신규 강사가 시니어 IT서포터즈 강사양성교육을 받고 있는 모습. 사진=KT

] IT서포터즈가 시니어 대상 디지털ㆍAI교육을 진행하고 있는 모습. 사진=KT

교육은 KT의 AI 활용 능력 교육·자격 프로그램인 AICE(AI Certificate for Everyone)의 생성형 AI 과정을 바탕으로 시니어 눈높이에 맞춰 구성했다. 총 8차례에 걸쳐 기초 개념부터 실생활 활용까지 익히는 방식이다.

입문 과정에서는 생성형 AI의 기본 개념과 질문 작성법을 배운다. 심화 과정에서는 AI를 활용해 생활정보를 찾고 가짜 정보를 구별하는 방법을 실습한다. 자신의 이야기를 책으로 만드는 활동도 진행한다. 단순히 AI 사용법을 익히는 데 그치지 않고 일상에서 정보를 찾고 활용하는 능력을 키우는 데 초점을 맞췄다.

KT는 이번 시범교육 결과를 바탕으로 ‘찾아가는 시니어 AI 교육’을 전국으로 확대할 계획이다.

KT IT서포터즈는 2007년부터 KT와 KT그룹희망나눔재단이 운영해 온 디지털 격차 해소 사업이다. KT 퇴직 임직원과 경력단절 여성 등 전국 150여명의 강사가 AI 코딩과 디지털 기기 활용, 보이스피싱 예방 등을 교육하고 있다. 도서·산간 지역에서는 이동식 AI 체험교육관 ‘AI 스테이션’도 운영한다.

교육 장소인 성남시 1인가구 힐링스페이스는 성남시가 2023년 7월 중원구 하대원동에 개설한 1인가구 지원시설이다. 휴식·독서 공간과 심리 상담, 동아리 활동, 인문학 강좌 등을 제공한다. 성남시 1인가구는 13만4409가구로 전체 가구의 35.1%를 차지한다.