찾아가는 부동산 민원 현장상담실은 분야별로 시민고객과의 만남을 활성화하기 위한 ‘찾아가는 서울시청’사업과 연계해 지난 13일부터 시행하고 있다. 대규모 아파트 신규 입주지역이나 자치구 요구 지역 등 월 2회 이상 운영할 계획이다. 이달은 날씨 관계로 성동구 소재 왕십리역사(지하 2층)에서 실시하고 있다. 내달에는 노원구 북부여성발전센터에서 진행할 예정이다.
시는 “이 사업을 위해 서울시와 자치구 실무담당, 한국국토정보공사 등 유관 기관과 법무사 등 전문자격을 갖춘 인력으로 현장민원 상담팀을 편성·운영한다”고 설명했다.
주요 상담 내용으로는 개별공시지가와 조상땅찾기 등 부동산관련 민원을 비롯해 토지경계 분쟁 등 지적측량 관련 민원, 중개수수료 등 부동산 중개관련 민원 등 부동산 전반에 걸친 다양한 내용에 대해 실시한다. 국세나 지방세 관련 업무와 보상관련 상담을 위해 세무사와 감정평가사를 추가로 투입해 상담의 내용과 성과를 높이는 방안도 검토 중이라고 시는 전했다.
남대현 서울시 토지관리과장은 “많은 시민들이 서울시의 부동산 행정서비스의 혜택을 받고 이용에 불편이 없도록 노력하고 있다”며 “앞으로도 현장행정 등 참여 방식을 다각화해 행정서비스 지원범위를 지속적으로 확대해 나갈 계획”이라고 말했다.
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