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좀비PC 여부를 확인하려면 한국인터넷진흥원(KISA)에서 운영하는 보호나라 홈페이지(http://www.boho.or.kr/kor/check/check_03.jsp)를 방문해 ‘악성봇 감염확인’을 선택하면 된다.
악성봇 감염 PC라는 진단이 나올 경우 보호나라의 백신 화면에서 제공하는 바이러스 백신으로 치료해야 한다. e콜센터 118에 신고하면 자세한 안내를 받을 수 있으며 KISA전문가의 원격 치료도 받을 수 있다.
한편 CMD 명령어를 통해 확인된 IP 주소 중 포트 ‘8080’의 유무에 따라 좀비PC 감염여부를 확인하는 방법은 잘못된 정보인 것으로 밝혀졌다.
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