11번가 `기저귀·유아생수 무료 환불 보장제` 실시

[이데일리 유환구 기자] 오픈마켓 11번가가 단독 판매하는 기저귀와 유아생수 제품에 한해 다음달 9일까지 `100% 무료 환불 보장제`를 실시한다고 20일 밝혔다.

11번가는 "온라인 판매 특성상 주로 구매 후기와 주변의 입소문 등에 의존하는 제품들을 소비자들이 실제 사용 후 구매할 수 있도록 샘플을 증정하고 사용 후 불만족 시 배송 시점을 기준으로 7일 이내에 무료 환불하는 서비스"라고 설명했다.

`베베몬 기저귀` 3팩 구매 시 샘플 3P와 추가로 물티슈 4팩을 증정하며, `아가짱미즈 유아생수` 2L 3병 구매 시 동일한 정품 1병을 증정한다.

무료 환불 보장제 행사와 함께 오는 5월까지 `아가짱미즈` 구매왕에게는 아가짱미즈의 수원지 `시마네현 카나기마을` 2박 3일 온천여행권을 총 11명(4가족)에게 증정한다.

11번가 관계자는 "환불 보장제는 온라인몰의 신뢰도를 높이는 좋은 기회가 될 것"이라며 "고객 반응을 고려해 향후 환불 보장 이벤트 진행 상품 수를 확대할 예정"이라고 전했다.