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17일 성심당은 본점·롯데점 등 자체 인스타그램을 통해 “현재 성심당 공식 인스타그램 계정이 아이디 탈취로 인해 이용 불가한 상태”라며 “계정 관리가 불가하여 현 시각부터 계정 복구 시까지 올라오는 게시물은 성심당과 무관하다”고 밝혔다.
성심당은 “해당 계정으로부터 DM(다이렉트 메시지)을 받은 고객께서는 응답하지 말 것을 부탁드린다”고 당부했다. 이어 “계정 복구 시도 중이며 계정이 복구될 때까지 양해 부탁드린다”고 덧붙였다.
성심당이 해킹 피해를 본 것은 이번이 처음이 아니다. 지난해 5월 성심당의 온라인몰 ‘성심당몰’이 피싱 사이트로 이동하는 악성 코드가 삽입되는 등 해킹을 당한 바 있다.
성심당몰은 튀김소보로와 인기가 폭발적인 딸기시루 등 장기 보관이 어려운 제품을 제외한 전통 과자 등을 온라인으로 판매하는 곳이다. 당시 성심당은 홈페이지에 이 같은 사실을 알리고 고객들의 비밀번호 변경을 당부했다.
이날 해킹 소식을 접한 누리꾼들은 공지문 댓글을 통해 “성심당은 건드리지 마라”, “대전의 심장을 훔쳤다”며 분노를 표출하기도 했다.