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롯데이노베이트는 자회사 칼리버스(CALIVERSE)가 롯데월드 어드벤처 부산과 협력해 신규 놀이기구를 소재로 한 ‘이머시브 어트랙션 홍보관’을 선보였다고 9일 밝혔다.
이번 홍보관은 지난 10월 롯데월드 어드벤처 부산에 새롭게 문을 연 놀이기구 ‘자이언트레볼루션’을 주제로 제작됐다. 롯데월드 어드벤처 부산 공식 홈페이지나 모바일 앱을 통해 누구나 가상공간에 입장할 수 있다.
가상공간은 실제 롯데월드 어드벤처 부산을 모티브로 3차원(3D)으로 구현됐다. 이용자는 공간을 자유롭게 돌아다니며 롯데월드의 공식 마스코트인 로티와 로리, 대표 캐릭터들이 제시하는 미션을 수행할 수 있다.
캐릭터별 이야기에 미니게임을 결합해 단순히 홍보 영상을 보는 것보다 적극적으로 콘텐츠에 참여하도록 구성했다. 게임을 즐기면서 신규 놀이기구에 대한 관심을 높일 수 있도록 한 것이다.
모든 미션을 완료한 이용자는 ‘자이언트레볼루션’의 실제 탑승 영상을 시청할 수 있다. 영상 시청까지 마치면 롯데월드 어드벤처 부산 종합이용권을 30% 할인된 가격에 구매할 수 있는 혜택이 제공된다.
가상공간에서 놀이기구에 대한 정보를 얻고 체험한 뒤 실제 테마파크 방문으로 이어지도록 설계한 것이 특징이다.
이번 협업은 칼리버스가 지난 7월 이머시브 커머스 서비스로 사업모델을 전환한 이후 다섯 번째 사례다.
칼리버스는 당초 3D 가상세계를 구현하는 플랫폼을 운영했지만, 최근에는 가상공간에서 상품을 탐색하고 체험한 경험이 실제 구매로 이어지도록 하는 이머시브 커머스 사업에 집중하고 있다.
앞서 롯데ON, 롯데하이마트, 롯데자이언츠, 롯데백화점 등 롯데그룹 계열사와 협력해 가상 시착과 디지털 매장 체험, 상품 탐색 등의 서비스를 선보였다.
이번에는 테마파크로 적용 범위를 넓혔다. 기존에는 가상공간에서 상품이나 매장을 체험하는 데 초점을 맞췄다면, 롯데월드 협업에서는 게임 형태의 미션과 실제 놀이기구 탑승 영상, 입장권 할인 혜택을 결합했다.
칼리버스는 롯데그룹이 보유한 유통·스포츠·엔터테인먼트 사업 기반을 활용해 다양한 형태의 이머시브 커머스 서비스를 실험하고 있다. 그룹 계열사와의 협력을 통해 실제 매출과 연결되는 사업모델을 확보한다는 전략이다.
향후에는 계열사와의 협업 과정에서 축적한 콘텐츠 제작과 서비스 운영 경험을 바탕으로 롯데그룹 외부 고객사 확보에도 나설 계획이다. 산업별 특성에 맞춘 가상체험 서비스를 제공해 새로운 매출원을 발굴하겠다는 구상이다.
칼리버스 관계자는 “롯데그룹의 다양한 사업과 이머시브 기술을 접목해 새로운 고객 경험을 제공하고 있다”며 “앞으로는 이러한 경험을 바탕으로 대외 고객사를 확보하고 새로운 성장 기회를 발굴하겠다”고 밝혔다.
