[이데일리 성선화 기자] KB국민은행이 외국인 맞춤형 통장인 ‘KB 웰컴통장’을 4일부터 판매한다. 외국인 근로자들의 해외 송금 편의를 돕고 수수료 면제 등 각종 혜택을 제공한다. 이 통장만 가지고 있어도 환전과 해외 송금수수료 50% 우대 서비스를 받는다. ‘KB 와이즈 해외 송금서비스’로 급여를 송금하면 수수료가 면제된다.
또 외국인고객 전용 특화서비스인 ‘KB 웰컴 서비스’를 선보인다. 이 서비스에는 외국인 대상 전담 고객상담센터, 전담 PB센터 및 자동화기기 지원 언어 확대 등이 포함돼 있다. 외국인 전담 고객상담센터는 국내 거주 외국인의 금융거래 편의성을 높이기 위해 별도의 전용 상담번호(1599-4477) 운영한다. 영어, 중국어, 일본어, 베트남어, 러시아어 상담서비스를 제공한다. 외국인 VIP고객을 위해 강남스타PB센터 및 명동스타PB센터 내에 영어, 일본어에 능통한 외국인 전담 PB를 배치했다. 자동화기기 지원언어는 9개 국어(영어, 일어, 중국어, 베트남어, 러시아어, 태국어, 인도네시아어, 몽골어, 스리랑카어)로 확대할 예정이다.
