|
우버는 약 두 달간 수영장을 찾는 시민과 국내외 방문객에게 휴식 공간과 이동 편의 서비스를 제공할 예정이다.
우버 택시 승하차 구역은 여의도 한강수영장 주변 접근성과 이동 동선을 고려해 최적의 택시 탑승·하차 지점을 안내하는 서비스다. 여의도 한강수영장처럼 공간이 넓고 출입구가 여러 곳인 장소에서는 승객과 기사가 서로 위치를 찾기 어려운 경우가 많다. 우버는 앱에서 지정된 승하차 위치를 안내해 기사와 승객이 보다 쉽고 빠르게 만날 수 있도록 했다.
우버 앱에는 ‘픽업 위치로 길 안내’ 기능도 적용된다. 이용자는 앱에서 승하차 위치까지 가는 최적의 도보 동선을 사진과 국·영문 설명으로 확인할 수 있다. 현장에는 동선 안내 깃발도 설치된다. 외국인 방문객도 수영장 입구와 지정 승하차 지점을 쉽게 찾을 수 있도록 하기 위해서다.
수영장 입구와 매표소 인근에는 2층 규모의 우버 라운지도 운영된다. 수영장 방문객은 누구나 라운지를 이용할 수 있으며, 차량을 호출하거나 기다리는 동안 휴식을 취할 수 있다.
우버는 이용객이 몰리는 주말에도 이동 서비스를 원활하게 이용할 수 있도록 앱 내 예약 기능 활용도 함께 안내할 예정이다.
현장 이벤트도 진행한다. 첫 탑승 이용객에게는 5000원씩 2회 사용할 수 있는 전용 프로모션 코드를 제공한다. 금요일을 포함한 주말에는 우버 앱 이용자와 우버 원 멤버를 대상으로 추가 프로모션 코드와 비치타월, 비치백 등 여름 시즌 굿즈를 증정하는 이벤트도 연다.
|
우버 관계자는 “여의도 한강수영장을 찾는 시민들에게 보다 합리적이고 편리한 이동을 지원하는 한편, 국내외 이용자들에게 여의도 한강수영장의 매력을 알리고 서울 관광 경험을 더욱 풍성하게 하는 데 기여하고자 한강페스티벌 민간협력사로 참여하게 됐다”며 “한국을 방문하는 외국인 관광객들도 우버 앱을 통해 보다 쉽고 편리하게 여의도 한강수영장을 찾고 서울의 여름을 즐길 수 있기를 기대한다”고 말했다.
우버는 최근 방한 외국인 증가세에 맞춰 국내 관광지와 행사장 등 오프라인 접점에서 이동 편의 서비스를 강화하고 있다. 회사 측에 따르면 올해 1월부터 5월까지 외국인 승객의 우버 이용 건수는 전년 동기 대비 약 2배 증가했다. 우버는 지난 6월 열린 BTS 부산 콘서트 기간에도 해당 서비스를 운영해 혼잡 지역에서 이동 편의를 제공한 바 있다.
우버의 승하차 위치 지정 서비스는 공항, 기차역, 호텔, 페스티벌 행사장처럼 출입구가 여러 곳이거나 유동인구가 많은 장소에서 이용자가 찾기 쉽고 차량 접근이 용이한 위치를 앱에서 자동 안내하는 기능이다.
