식중독 우려에…청소연구소, ‘주방 청소’ 예약 300% 급증

[이데일리 김경은 기자] 생활연구소는 홈클리닝 서비스 플랫폼 ‘청소연구소’가 지난 1월 출시한 주방청소 서비스의 예약 건수가 6개월 만에 300% 증가했다고 25일 밝혔다.

(사진=생활연구소)

주방청소는 기본 2시간을 기준으로 △식탁 정리 및 설거지 △가스레인지 및 인덕션 기름때 제거 △싱크볼 및 거름망 세척 △일반·음식물 쓰레기 배출 등 주변부 청소와 쓰레기 배출 서비스를 포함한다.

고객이 원하는 경우 시간 추가와 후드 청소 옵션을 선택할 수 있다. 실제 이용 고객의 40%가 시간 추가 또는 후드청소를 신청했고 이 중 80%는 후드청소를 선택해 해당 선택지에 대한 선호도가 높은 것으로 나타났다.

주방청소는 청소연구소 집청소 서비스 전체의 약 10%를 차지해 냉장실 청소와 함께 꾸준히 증가하는 추세다. 한 고객은 1월 서비스 출시 이후 총 30회 이용하는 등 높은 재이용률을 기록했다. 신청 고객의 주거 면적은 24~34평대가 45%로 가장 많아 중형 평형대를 중심으로 수요가 집중되는 경향을 보였다.

이외에도 청소연구소는 신규 고객을 대상으로 주방청소 포함 집청소 예약 시 사용할 수 있는 가사 정기 청소 1만원, 가사 1회·원룸·부분 청소 5000원 할인 혜택 프로모션 등을 상시 운영 중이다.

연현주 생활연구소 대표는 “주방청소는 서비스 출시 이후 매월 꾸준히 성장하고 있으며 식중독 우려로 주방 청결에 대한 관심이 높아지는 여름철 예약이 집중된다”며 “앞으로도 고객의 수요에 맞춘 청소 서비스를 제공해 일상의 불편을 덜고 생활 만족도를 높이는 데 기여하겠다”고 말했다.

청소연구소의 집청소는 전문 교육을 이수한 매니저가 방문해 설거지, 화장실, 분리수거 등을 제공하는 전국 단위 서비스다. 정기 모델을 이용하는 고객 비중은 65%에 이르며 재구매율도 88%에 달한다.