최소주문 없는 ‘한그릇’, 디저트·샌드위치 조합 선봬 ‘픽업’ 입점 기념 아메리카노 반값 할인 이벤트도 배민, 다양한 브랜드 협업…고객 접점·편의성 확대
[이데일리 한전진 기자] 스타벅스가 배달앱 배달의민족(배민)의 1인분 전용 배달 서비스 ‘한그릇’과 포장 주문 플랫폼 ‘픽업’에 동시에 입점했다. 국내 최대 커피 브랜드와 배민의 협업이 소액 주문·포장 수요를 공략하는 플랫폼 전략과 맞물리며 시너지를 낼 전망이다.
(사진=스타벅스)
배민 운영사 우아한형제들은 19일 스타벅스가 ‘한그릇’ 및 ‘픽업’ 서비스를 시작했다고 밝혔다. 한그릇은 배민이 지난 4월 선보인 1인 전용 소액 배달 서비스로, 최소주문금액이 없어 1인 가구를 중심으로 빠르게 성장 중이다. 이번 입점으로 스타벅스의 음료와 간단한 식사류, 디저트 등을 조합한 한그릇 전용 메뉴가 등장했다. 아메리카노, 에그 클럽 샌드위치, 바질 치킨 브리또, 생크림 카스텔라 등 인기 메뉴가 포함되며, 무료 배달로 제공된다.
포장 주문을 위한 픽업 서비스에도 스타벅스가 이달 초 입점했다. 배민은 지도 기능에 스타벅스 매장을 별도 아이콘으로 표시해 접근성을 높였다. 이와 함께 오는 23일까지 매일 선착순으로 아메리카노를 50% 할인 판매하는 이벤트도 진행한다.
배민은 픽업 서비스를 기존 포장주문에서 리브랜딩하며 사용자 경험을 대폭 개선했다. 특히 위치 기반 노출, 간편 재주문 기능을 도입한 이후 지난 10월 마지막 주 기준 주문 수가 8월 대비 40% 늘었다고 밝혔다.
스타벅스는 지난해 4월 배달 앱 최초로 배민에 입점한 바 있다. 이번에 한그릇과 픽업 채널을 동시에 확대한 배경에는 디저트와 테이크아웃 수요를 적극 공략하려는 전략이 반영됐다.
배민 관계자는 “스타벅스와의 협업으로 고객 접근성과 사용 편의성이 크게 높아질 것으로 기대된다”며 “앞으로도 다양한 브랜드와 협력해 고객 경험을 지속적으로 확장할 것”이라고 말했다.
