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하나원큐 앱의 ‘혜택알리미’ 서비스는 행정안전부가 개인별 자격 요건을 분석해 국민들에게 맞춤형 정부 혜택을 안내하는 공공서비스다. 하나은행 손님들은 중앙부처·지자체·공공기관·교육청 등에서 국민에게 제공하는 다양한 정부 혜택들을 모바일로 편리하게 안내받을 수 있게 됐다.
또한 손님들은 청년, 구직, 출산, 이사 등 4개 분야의 1100여 개 정부 혜택 중에서 개인 상황과 자격요건에 부합하는 공공서비스에 대한 알림을 받을 수 있다. 아울러 서비스 신청과 결과 확인까지 하나원큐에서 한번에 처리할 수 있다.
예를 들어 신생아 출생신고를 하면 자동으로 감지해 행정·공공기관이 보유한 주민등록, 가족관계 정보 등을 활용해 거주지·자녀 수 등을 분석한다. 출생축하금 지원 대상자에 해당되면 관련 서비스를 안내해 손님이 바로 신청까지 할 수 있도록 한다.
이번 서비스는 하나원큐 내 ‘원큐지갑’에서 이용이 가능하다. 정부24 회원가입과 서비스 이용 동의 후 자격요건을 입력하면 본인 맞춤 정부 혜택을 조회 및 신청할 수 있다. 가족 서비스 이용 동의 시 가족 혜택 확인도 가능하다.
한편 하나은행 모바일뱅킹 앱 하나원큐는 정부24 전자증명서, 국민비서, 고향사랑기부 등 행정안전부의 다양한 디지털 공공서비스를 지속적으로 연계, 공적 영역의 손님 편의 확장에 앞장서고 있다.