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명동점에서는 미디어파사드 비주얼 영상을 통해 고객들이 봄 분위기를 직관적으로 경험할 수 있도록 했다. 최근 면세시장이 체험형 소비 중심으로 바뀌고 있는 가운데, 이 같은 변화에 맞춰 시즌별 테마 요소를 채널 전반에 반영한 것이다.
이외에도 K팝 특화 공간 ‘K웨이브존’, 명동·인천공항점 팝업 및 브랜드 체험존, 상품·브랜드·프로모션을 연계한 큐레이션 강화 등을 추진 중이다.
이번 캠페인은 생성형 인공지능(AI)을 활용해 핵심 영상을 자체 기획·제작했다. 디자인은 자연 요소를 표현한 클래식한 방식과 자연사 도감에서 영감을 받은 아카이브 분위기를 반영했다. AI를 활용해 세밀한 선묘와 질감, 빈티지 색감을 구현했다.
신세계면세점 관계자는 “이번 캠페인은 봄 쇼핑 경험을 한층 더 감각적으로 전달하고, 봄의 생기를 고객의 일상과 여행 준비 과정에 연결하고자 기획됐다”며 “앞으로도 시즌별 메시지와 콘텐츠를 고도화해 고객 경험의 완성도를 높여나갈 것”이라고 말했다.

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