[이데일리 이윤정 기자] 대한항공 C&D가 ‘2026 한국서비스대상’에서 기내식 및 기내면세 부문 종합대상을 3년 연속 수상하는 쾌거를 이뤘다. 산업통상자원부 후원과 한국표준협회 주관으로 진행된 이번 시상은 고객 중심 품질경영을 인정받은 기업에 수여되는 상이다.
최덕진 대한항공 C&D 대표이사와 임직원들이 ‘2026 한국서비스대상’ 기내식 및 기내면세 부문 종합대상 수상 후 기념촬영을 하고 있다. (사진=대한항공씨앤디서비스)
대한항공 C&D는 전국 주요 공항 거점을 기반으로 27개 글로벌 항공사에 기내식을, 5개 항공사에 기내면세 서비스를 공급하며 국내 대표 기내서비스 전문 기업으로 자리매김했다. 특히 기압 변화와 건조한 환경에서 약해지는 승객의 미각을 고려해 자체 개발한 레시피와 엄선된 식재료로 만든 기내식은 상공에서도 격식 있는 미식 경험을 제공한다.
기내면세 서비스 또한 고객들의 높은 만족도를 자랑한다. 대한항공 C&D는 다가오는 추석 황금연휴를 맞아 기내면세점 스카이샵에서 1달러 결제 시 총 10만 원 상당의 바우처를 제공하는 파격 프로모션을 준비했다. 선물용 인기 상품과 시즌 신제품을 풍성하게 구성해 고객들의 쇼핑 만족도를 높일 계획이다.
특히 공항에서 무거운 면세품을 들고 줄을 서야 하는 불편함 없이 출국 전 미리 주문하고 기내 좌석에서 승무원을 통해 편리하게 받을 수 있는 기내면세 서비스는 귀성길과 가족 여행객들에게 차별화된 여유와 감동을 선사할 것으로 기대된다.
최덕진 대한항공 C&D 대표이사는 “3년 연속 종합대상 수상은 고객과 임직원이 함께 이룬 성과”라며 “이번 수상을 새로운 약속으로 삼아 기내 미식과 쇼핑의 모든 순간을 더욱 특별하게 만드는 신뢰받는 기내서비스 No.1 파트너로 도약하겠다”고 밝혔다.
