31일(현지시간) 오픈AI는 출범한지 약 200일 된 광고 사업 연환산 매출이 10억달러를 넘어섰다고 밝혔다. 이는 기업용 상품, 소비자 구독, 사용량 기반 응용프로그램 인터페이스(API)와 같은 기존 수익 창출원을 기반으로 구축한 결과라는 설명이다.
오픈AI는 지난 2월 미국에서 챗GPT 챗봇 내 광고 테스트를 시작했으며 이에 대한 평가는 엇갈렸다. 디지털 광고는 구글이나 메타 같은 다른 빅테크 기업들의 오랜 캐시카우다. 하지만 오픈AI의 이러한 움직임은 주요 라이벌인 앤스로픽과 비교되기도 했다. 앤스로픽은 첫 슈퍼볼 광고 캠페인의 초점을 오픈AI의 광고 추진에 맞추기도 했다.
현재 챗GPT 광고는 40개 이상의 국가에서 이용 가능하다. 오픈AI는 이날 인도, 유럽, 중동, 북아프리카 지역으로 셀프서비스(self-service) 접근 방식을 확대한다고 밝혔다. 챗봇 내 광고는 오픈AI의 ‘고(Go)’ 구독자와 주간 활성 사용자 10억명 중 대다수를 차지하는 무료 이용자들에게 노출된다.
오픈AI는 “광고가 명확하게 표시돼 챗GPT의 답변에 영향을 미치지 않는다”면서 “광고주들은 사용자의 사적인 대화에 접근할 수 없다”고 강조했다.
이어 “다음 성장 단계에서는 챗GPT 광고를 더 많은 시장으로 확대하고 추가적인 형식, 목표, 구매 옵션 및 측정 기능을 도입할 것”이라면서 “기업들이 챗GPT 내에서 소비자들과 더 자연스러운 방식으로 상호작용할 수 있는 새로운 방법들을 모색할 것”이라고 덧붙였다.
한편 오픈AI는 대규모 기업공개(IPO)를 앞두고 있으며 투자자들에게 8520억달러라는 몸값이 타당하다는 것을 보여줘야한다는 압박에 시달리고 있다.
