|
이번 클래스에는 동남아시아, 서유럽, 북미, 남미, 아프리카 등 전 세계 23개국에서 온 외국인 고객 50여 명이 참여했다. 전문 피부 진단기기를 활용한 피부 상태 분석을 진행하고, 체크리스트 기반 피부 타입 분석을 통해 참가자들의 피부 고민에 맞춘 1:1 상담과 관리 노하우를 제공했다.
참가자들은 닥터지의 대표 수분 진정 솔루션 ’레드 블레미쉬‘와 영양 탄력 라인 ’블랙 스네일‘ 제품을 직접 체험하며 올바른 사용법을 익히는 시간을 가졌다.
아울러 참가자 전원에게는 닥터지 베스트셀러 샘플 3종과 ’블랙 스네일‘ 라인 본품 1종이 제공됐다. 클래스 이후 매장에서 피부 진단 서비스를 체험할 수 있는 이용 쿠폰도 증정됐다.
클래스에 대한 만족도는 높게 나타났다. 행사 후 진행된 설문조사에서는 참가자의 62%가 여드름, 붉은기, 건조함을 주요 피부 고민으로 응답했으며, 닥터지의 대표 수분 진정 라인인 ’레드 블레미쉬‘ 라인 체험에 대해서도 높은 만족도를 보였다.
닥터지는 외국인 고객들이 다양한 K뷰티 제품을 접하면서도 자신의 피부 타입에 맞는 스킨케어 루틴을 설정하는 데 어려움을 겪는다는 점에 주목했다. 이에 따라 피부과학 연구 기반의 전문성을 바탕으로 실질적인 피부 관리 방법을 전달하는 체험형 프로그램을 마련했다는 설명이다.
송현서 닥터지 Training & CS팀 매니저는 “K뷰티에 대한 관심이 높아지는 만큼 앞으로도 외국인 고객과 꾸준히 소통하며 피부과학 전문성을 기반으로 한 체험형 스킨케어 콘텐츠를 지속적으로 강화해 나갈 계획”이라고 밝혔다.
